Fragen & Antworten

Die Kinder- und Jugend­hilfe soll Eltern und Kinder unter­stützen. Das gilt vor allem dann, wenn Familien zuhause unverhofft in schwere Krisen oder Not­situa­tionen geraten. Manchmal laufen die Dinge so schief, dass sogar das Jugend­amt eingreift. Entweder weil Eltern sich über­fordert fühlen oder weil es den Kindern nicht gut geht – oder beides. Wenn die Schwierig­keiten zunehmen und schließlich allein einfach nicht mehr in den Griff zu bekommen sind, sucht das Jugend­amt Unterstützungs­möglich­keiten für Eltern und Kinder gleicher­maßen. Uns zum Beispiel.

Wir haben den Vorteil, nicht unmittelbar von den Proble­men betroffen zu sein. Wir sind nicht in sie verstrickt. Das macht es möglich, einen Blick „von außen“ auf die Dinge zu werfen. So fällt es oft leichter, Ansatz­punkte für neue Lösungen zu finden und Familien damit weiter­zuhelfen. 

Auf jeden Fall. Wenn Eltern sich hilflos oder ratlos fühlen und Unter­stützung bei der Bewälti­gung von Problemen brauchen, sollten sie das tun. Erste Anlauf­stelle sind jedoch in der Regel die Jugend­ämter vor Ort. 

Wir arbeiten zusammen. Denn erst wenn das Jugend­amt zustimmt, können wir mit unserer Arbeit anfangen. Wir werden vom Jugend­amt beauftragt. Dabei haben aber auch die Eltern ein Mitsprache­recht. 

Dieses Gespräch steht immer am Anfang unserer Arbeit. Die Eltern, das Jugend­amt und die Einrich­tung der Kinder- und Jugend­hilfe setzen sich zusammen, um darüber zu beraten, was sich in Zukunft ändern sollte, um Probleme zu bewäl­tigen, und wie die best­mögliche Hilfe­stellung dafür aussehen könnte. Letztlich geht es hier darum, ein Familien­leben zu ermög­lichen, in dem sich alle gut aufge­hoben und sicher fühlen.

Fast alle Kosten werden vom Jugend­amt über­nommen. Wenn wir Kinder in unseren Wohn­gruppen aufnehmen, ist für Essen, Trinken, Schlafen, Kleidung und sogar ein Taschen­geld gesorgt. Wenn Eltern über das Bürger­geld versorgt werden und im Leistungs­bezug stehen, entfallen die Kosten. Einzig das Kinder­geld wird einbehalten.

Das ist das Ziel. Niemand will und darf ein Kind einfach von seiner Familie trennen. Es soll nur sicher­gestellt werden, dass Eltern und ihre Kinder gut und gern zusammen­leben können. Wann das wieder möglich ist und was dafür nötig ist, wird ebenfalls im Hilfe­plan­gespräch geklärt. Die Ziele, die hier mit­einander verab­redet werden, müssen erreicht sein.

Die Kinder leben in Wohn­gruppen zusammen. In den meisten Gruppen bei uns leben fünf Kinder, die von einem sechs­köpfigen pädago­gischen Team und einer zusätz­lichen Haus­wirtschafts­kraft rund um die Uhr begleitet werden. Jede Gruppe hat ein eigenes Wohn­haus, die Kinder haben Einzel­zimmer. Es gibt Wohn- und Ess­zimmer. Eigentlich sieht es so aus wie in jedem großen Familien­haushalt.

Eltern, Kinder und Jugendamt entscheiden gemeinsam, welche Unter­stützung nötig und wo dafür der beste Platz ist. Auch wir sind an diesem Prozess beteiligt.

Die Kinder führen ein Leben wie jedes andere Kind. Es gibt Früh­stück, Mittag­essen, Abend­essen und dazwischen Schule oder Aus­bildung und Freizeit. Die Kinder spielen dann oder machen Sport. Manch­mal stehen auch Arzt­besuche oder Ausflüge an. Die Kinder üben, ver­antwortungs­voll mit sich selbst und anderen umzugehen.  

Eltern sind uns eigentlich immer will­kommen, denn sie sind sehr wichtig für ihre Kinder. Die Besuche müssen aber auch gut sein für das Kind. Daher ist es der beste Weg, einen mög­lichen Besuch vorher mit dem pädago­gischen Team zu vereinbaren.

Jedes Kind bei uns hat eine feste Bezugs­person, die dann auch für die Eltern jederzeit ansprech­bar ist. Auch die Gruppen­leitungen sind erreichbar.

Am besten zunächst bei der Gruppen­leitung. Aber auch die Bereichs- oder Ein­richtungs­leitung steht dafür zur Verfügung. Sollten sich die Probleme auch dann noch nicht klären lassen, kann man sich ans Jugend­amt wenden. In den meisten Fällen ist das aber gar nicht nötig. Meistens lassen sich die Dinge zur Zufrieden­heit aller klären.